Siirry sisältöön
Kolosseum, etusivu
EnglishSuomiSvenska

Työt · Oma järjestelmä

Operatiivinen järjestelmä, jossa asiakkaat, tehtävät ja vastuut ovat samassa paikassa.

Kolosseumin oma operatiivinen ohjelmisto. Asiakas ja kontakti yhdistetään asiakkuudeksi, tehtävillä on nimetty vastuuhenkilö, näkyvyys rajataan roolin ja asiakkaan mukaan, ja jokainen muutos jättää tapahtumajäljen. Kehitys etenee moduuli kerrallaan.

Tuotannossa

Kolosseum Atrium

Omistaja
Kolosseum, oma käyttö
Roolimme
Määrittely, arkkitehtuuri, toteutus ja testaus
Tila
Tuotantokäytössä, jatkuva kehitys

Lähtötilanne

Asiakastyö, tehtävät ja päätökset hajoavat helposti sähköpostiin, kalentereihin ja erillisiin työkaluihin. Silloin on vaikea nähdä, kuka vastaa mistäkin, mitä asiakkaalle on luvattu ja kuka on muuttanut mitä.

Kenelle

Kolosseumin omaan asiakastyöhön ja toiminnan ohjaukseen.

Oma vastuu

Kolosseum vastaa koko järjestelmästä: määrittelystä, arkkitehtuurista, tietomallista, toteutuksesta ja testauksesta. Jokainen muutos kulkee automaattisten tarkistusten ja katselmoinnin kautta ennen kuin se otetaan käyttöön.

Käyttöpolku

Asiakkuudesta tehtävään ja tapahtumajälkeen.

Näin asiakkuus, tehtävä ja vastuu kulkevat järjestelmässä.

  1. 02.1AsiakkuusOrganisaatio ja sen yhteyshenkilö yhdistetään yhdeksi asiakkuudeksi.
  2. 02.2TehtäväAsiakkuuteen luodaan tehtävä, jolle nimetään vastuuhenkilö.
  3. 02.3NäkyvyysRooli ja asiakaskohtainen pääsy ratkaisevat, kuka asiakkuuden ja tehtävän näkee.
  4. 02.4ToimintoEnnen muutosta järjestelmä tarkistaa, onko käyttäjällä oikeus juuri tähän toimintoon.
  5. 02.5TapahtumajälkiMuutos kirjataan lokiin, ja lokista voi tehdä valvotun viennin tilintarkastusta varten.

Kuvattu esimerkkiaineistolla.

Kolosseum Atrium

Järjestelmä

  1. Tiedon rakenne

    Asiakas ja kontakti ovat omia tietojaan, jotka yhdistetään asiakkuudeksi. Tehtävät kytkeytyvät asiakkuuteen ja vastuuhenkilöön, ja jokainen muutos jättää tapahtumajäljen.

  2. Käyttöoikeudet

    Näkyvyys rajataan roolin ja asiakkaan mukaan, ja sallitut toiminnot tarkistetaan jokaisen muutoksen yhteydessä. Muutokset ja valvotut viennit lokitetaan.

  3. Nykyinen käyttö

    Tuotantokäytössä Kolosseumin omassa toiminnassa.

  4. Jatkuva kehitys

    Kehitys etenee moduuli kerrallaan, ja jokainen moduuli otetaan käyttöön, kun se on läpäissyt tarkistukset.

Kolosseum Atrium

Keskeistä

  1. 04.1Käyttöoikeudet, vastuut ja tapahtumajälki suunniteltu järjestelmän rakenteeseen alusta asti.
  2. 04.2Jokainen muutos kulkee automaattisten tarkistusten ja katselmoinnin kautta.

Työt

Muut työt

  • Oma järjestelmä · Tuotannossa

    Notion CRM

    Myynnin ja kumppanuuksien tietopohja: segmentointi, kvalifiointi, lähde- ja varmennustieto, kontaktitila ja viestihistoria.

  • Tikkituote ERP:n myyntiputkinäkymä: avoimet tarjoukset, tarjousten tilat ja päivän seurantatehtävät.
    Kuvattu esimerkkiaineistolla.

    Asiakasprojekti · Tuotannossa

    Tikkituote ERP

    Räätälöity toiminnanohjausjärjestelmä asiakkaalle. Myynnissä asiakas, yhteydenotto, tarjous, hyväksyntä ja tilaus kulkevat yhtenä polkuna.

  • Oma tuoteprojekti · Julkaisua edeltävä kehitys

    Taloushallinnon ohjelmisto

    Julkaisua edeltävä tuote suomalaisille yrityksille. Jokainen luku pysyy kytkettynä lähteeseensä, ja jokainen ehdotus odottaa ihmisen hyväksyntää.

Tutustu töihimmeToimittajaprofiili

Yhteys

Tarvitsetko vastaavan järjestelmän?

Kerro, miten työ teillä nyt kulkee. Saat ehdotuksen rajatusta ensimmäisestä vaiheesta.

Lähetä tarjouspyyntö

ops@kolosseum.eu

Viesti avautuu sähköpostiisi valmiina pohjana.

Jami LinkedInissäToimittajaprofiili